FAQ

  • Цены в вашем магазине довольно демократичные. Действительно ли ваш товар фирменный?

Для оптовых покупателей, таких как мы, производитель делает хорошие скидки. Поэтому мы можем позволить продавать кроссовки по приемлемым ценам. Не переживайте, у нас вы действительно купите фирменную обувь Ecco. Мы не продаём подделку!

  • Какие кроссовки вы можете предложить?

У нас вы найдёте большой выбор спортивной обуви для всей семьи: женские, мужские и даже детские кроссовки. Все модели и их расцветки вы можете увидеть на нашем сайте, заглянув для этого в каталог.

  • Как быть, если я хочу вернуть обувь, которая не подошла или не понравилась?

Мы принимаем назад всю обувь на протяжении двух недель с момента покупки, но только без следов носки и без каких-либо повреждений. Также на обуви должны присутствовать бирки и ценники. Так что не забывайте сохранять чеки!

  • Какие условия гарантии на ваш товар?

Помимо гарантии на 14 дней (читайте выше), на кроссовки с заводским браком действует годовая гарантия – их можно вернуть, обменять или отремонтировать. Для этого также нужны чеки!

  • Вы работаете только онлайн?

Нет, наш магазин можно посетить лично, придя по адресу: г. Москва, Мичуринский пр., д.5. Мы работаем каждый день с 14:00 до 19:00. Перед посещением, пожалуйста, запишитесь по телефону: 8 (495) 905-56-44!

  • Можно ли оформить у вас доставку по городу?

Да, вы можете купить у нас кроссовки Ecco с доставкой по Москве. Курьер привезёт их вам домой, где вы сможете совершить примерку.

Свяжитесь с нами

8 (495) 297-06-88

Адрес магазина: Москва, Мичуринский пр., д.5

admin@eccoboots.ru

Задать вопрос